Toshiba e-STUDIO-Serie

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			04. März 2022

Dieses Produkt unterliegt den folgenden Begrenzungen und Regeln.  Bitte lesen Sie diese Angaben vor der Verwendung durch.

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Installation
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Regeln
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Die Produkte der Serie Toshiba e-STUDIO lauten wie folgt:
e-STUDIO6550C-Serie
e-STUDIO4540C-Serie
e-STUDIO6530C-Serie
e-STUDIO4520C-Serie
e-STUDIO850/853-Serie
e-STUDIO451c/453c-Serie
e-STUDIO452/453-Serie
e-STUDIO282/283-Serie
e-STUDIO205-Serie
e-STUDIO3510c-Serie
e-STUDIO455-Serie
e-STUDIO855-Serie
e-STUDIO456-Serie
e-STUDIO856-Serie
e-STUDIO2550C-Serie
e-STUDIO407CS-Serie
e-STUDIO527S-Serie
e-STUDIO507-Serie
e-STUDIO857-Serie
e-STUDIO6570C-Serie
e-STUDIO5005AC-Serie
e-STUDIO5008A-Serie
e-STUDIO7506AC-Serie
e-STUDIO8508A-Serie
Loops-LP30_e-STUDIO306LP
e-STUDIO307LP_Loops-LP301
e-STUDIO5008LP_Loops-LP50-Serie 
e-STUDIO5015AC Serie
e-STUDIO5018A Serie
e-STUDIO7516AC Serie
e-STUDIO8518A Serie
e-STUDIO400AC Serie
e-STUDIO6525AC Serie
e-STUDIO6528A Serie
e-STUDIO7527AC Serie
e-STUDIO9029A Serie

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TWAIN-Treibers				Version 4.1.20.0
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Zum Verbinden von TWAIN-Druckertreiber mit dem Gerät können individuelle Konfigurationen erforderlich sein. Konfigurieren Sie entsprechend der folgenden Konfiguration oder der Anwendungsanleitung.

1. Bildgebende Anwendungen unterstützen keine Erkennung von Vorlagen mit unterschiedlichen Größen bei s/w- und Farbseiten.

2. TextBridge/OmniPage
Konfigurieren Sie folgendes im "Scanner setup wizard" (Scanner-Installation-Assistent):
   1. Wählen Sie "Show TWAIN Interface" in "Advanced" (Fortgeschritten) Konfiguration.
   2. Speichern Sie ein einseitiges Original in der e-Filing-Box, bevor Sie den Scanner testen.

3. Readiris
Konfigurieren Sie Folgendes im "OCR wizard":
   1. Wählen Sie "Scanner" aus, um fortzufahren.
   2. Wählen Sie im Dialogfenster "Type" die Option "<Twain><other models>" aus.
   3. Klicken Sie im Dialogfenster "Scanner" auf die Schaltfläche "Configure".
   4. Wählen Sie im Dialogfenster "Select Source" einen Treiber aus.

4. Anwendungen wie Acrobat unterstützen nicht Capturing mit TWAIN; je nach der Software, Papierformat oder mehreren Originalen mit gemischten Auflösungen. Zum Festhalten von Bildern in solchen Anwendungen halten Sie jede Seite einzeln fest oder verwenden Sie den FileDownloader, um das gleiche Dokument zuerst zu speichern. Dann öffnen Sie es aus einer Anwendung wie TIFF/PDF.

5. Verwenden Sie Custom Insert zur Erfassung von Dokumenten aus Microsoft Office.

6.Wenn Sie Windows Server 2008 benutzen, installieren Sie vorher Desktop Experience über Verwaltung.
(1) Start > Verwaltung > Server-Manager
(2) Klicken Sie auf [Funktionen hinzufügen].
(3) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Desktop Experience], und klicken Sie auf die Schaltfläche [Weiter].
(4) Klicken Sie auf die Schaltfläche [Installieren].
(5) Wenn die Ergebnisse der Installation angezeigt werden, klicken Sie auf die Schaltfläche [Schließen].
(6) Wenn Sie gefragt werden, ob Sie einen Neustart Ihres Computers ausführen möchten, klicken Sie dafür auf die Schaltfläche [Ja].

Regeln
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1. Die Zugriffsleistung kann abnehmen, wenn sich in der e-Filing Box viele Dokumente befinden. Wir empfehlen Ihnen, die Anzahl der Dokumente durch Trennen der Ordner oder der Boxen zu verringern.

2. Die Leistung des Löschens von Seiten aus einem Dokument kann wesentlich abnehmen, wenn das Dokument viele Seiten befinden enthält.

3. Das Abrufen des Farbbilds erfordert einen sehr großen Speicherplatz. Die Leistung kann abnehmen oder der Imaging-Vorgang erfolglos sein, wenn Imaging mit geringem Speicher ausgeführt wird. Erforderliche Farbbildformate im Speicher sind etwa 100 MB für A4/LT und 200 MB für A3/LD in 600 dpi. Empfohlene Speicherformate für den Client-PC sind 256 MB oder mehr zum Abrufen von A4/LT-Seiten und 512 MB oder mehr zum Abrufen von A3/LD-Seiten.

4.Wenn Sie SNMP V3 benutzen, starten Sie unbedingt Lokale Erkennung und konfigurieren Sie die SNMP V3-Einstellungen nach der Aktualisierung der Software über CD V3.1.47.0/V3.1.47.1/V3.1.47.3 für die Reihen e-STUDIO6530C/e-STUDIO4520C.

Fehlersuche
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1. Kann nicht das Gerät finden

[Problembeschreibung]
Kann nicht dieses Gerät finden, auch wenn das Merkmal Local Discovery (Local Werkerkennung) oder Network Discovery verwendet wird.

[Abhilfemaßnahme]
Bestätigen Sie folgendes:
- Gerät und Computer sind richtig an das TCP/IP-Netzwerk angeschlossen.
- Die Standard-Gateway-Einstellung ist richtig eingerichtet, wenn das Gerät an ein anderes Subnet angeschlossen ist.

[ANMERKUNG]
- Der TWAIN-Treiber unterstützen nicht den GL-1010 oder GL-1020 Controller. Diese Geräte können mit der Funktion Local Discovery (Local Werkerkennung) nicht gefunden werden.

2. Kann nicht Verbindung zum mit Local Discovery (Local Werkerkennung) erkannten Gerät verbinden
    
[Problembeschreibung]
Local Discovery (Local Werkerkennung) findet das Gerät, aber Verbindung ist unmöglich.

[Abhilfemaßnahme]
- Verbindungsversagen zum Gerät kann auftreten, wenn zu viele Computer gleichzeitig an das Gerät angeschlossen sind. Bitte versuchen Sie später erneut.

3. Kann nicht Dokument annehmen 
    
[Problembeschreibung]
Kann nicht ein Dokument mit dem TWAIN-Treiber annehmen.

[Abhilfemaßnahme]
Der TWAIN-Treiber ist sorgfältig mit mehreren TWAIN-konformen Anwendungen getestet. Einige Anwendungen können aber Einstellungen erfordern, um zum TWAIN-Treiber anzuschließen, oder nicht getestete Anwendungen können nicht an das Gerät angeschlossen werden. Siehe Liesmich-Datei bezüglich erforderliche Einstellungen bei getesteten Anwendungen. Eine nicht getestete Anwendung kann arbeiten, indem sie die originale Anwenderoberfläche des TWAIN-Treibers aktiviert oder den Datentransfer-Modus ändert. Einzelheiten über TWAIN-Einstellungen in Ihrer Anwendung siehe Bedienungsanleitung für Ihre Anwendung.

4. Korrumpiertes Bild beim Annehmen eines Farbmischdokuments

[Problembeschreibung]
Das Bild wird korrumpiert, wenn mit dem TWAIN-Treiber ein Dokument festgehalten wird, das sowohl Farbseiten als auch Schwarzweißseiten enthält.
    
[Abhilfemaßnahme]
Festhalten von gemischten Farb- und Schwarzweißbildern ist in manchen Anwendungen nicht unterstützt. In diesem Fall halten Sie die Farbseiten und die Schwarzweißseiten getrennt fest oder speichern Sie das Dokument als Datei mit dem FileDownloader.

5. Kann nicht Auflösung durch Auf halbe Größe reduz ändern

[Problembeschreibung]
Obwohl Sie die Funktion Auf halbe Größe reduz verwenden, wird die Auflösung des angenommenen Bilds nicht geändert.

[Abhilfemaßnahme]
Die Funktion Auf halbe Größe reduz steht nur für 600 x 600 dpi Dokumente zur Verfügung, die in e-Filing mit Kopieren und Drucken-Vorgängen abgelegt sind. Diese Funktion kann nicht die Auflösung eines Bildes verringern, das mit Scan und Fax gespeichert wurde. Wenn Sie die Auflösung des Bildes ändern wollen, können Sie entweder in der Filing-Box durch Eingabe der gewünschten Auflösung des FAX oder Scan-Vorgangs oder durch Ändern der Auflösung beim Öffnen der Datei mit einer Anwendung speichern.

6. Kann nicht mehrseitiges Dokument annehmen

[Problembeschreibung]
Kann nicht mehrseitiges Dokument von einer Anwendung annehmen.

[Abhilfemaßnahme]
Manche Anwendungen unterstützen nicht mehrseitigen Scan von TWAIN-Schnittstelle oder müssen zum Annehmen von mehrseitigen Dokumenten konfiguriert werden. Siehe Anwenderdokumentation der verwendeten Anwendung.

7. Aktualisieren-Schaltfläche führt zu Fehler 

[Problembeschreibung]
Aktualisieren-Maßnahme verbindet nicht mit Gerät und führt zu Fehler.

[Abhilfemaßnahme]
Dieses Verhalten wird durch Fehlanpassung zwischen Gerätestatus ud internem Treiberstatus verursacht. Zum Lösen dieses Problems wählen Sie bitte das Gerät erneut aus dem Menü "Box Select"->"Select e-STUDIO" ("BoxSelect"->"Wählen Sie e-STUDIO") oder starten den Treiber neu.

8. Ein Dokument kann nicht abgerufen werden, wenn die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt wird 

[Problembeschreibung]
Beim Abruf eines Dokuments mit dem Treiber TWAIN oder wird die Nachricht "Fehler beim Abruf von Seitendaten" angezeigt, und das Dokument kann nicht abgerufen werden.

[Maßnahme zur Fehlerbehebung]
Der MFP ist belegt, oder die Inkonsistenz tritt im internen Status auf. Warten Sie eine Weile, und rufen Sie dann das Dokument erneut ab. Wenn es immer noch nicht abgerufen werden kann, starten Sie den MFP erneut.

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Warenzeichen
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- Der offizielle Name von Windows Server 2008 ist Microsoft Windows Server 2008 Betriebssystem.
- Microsoft, Windows und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Microsoft-Produkte sind Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern.
- PostScript und die Warenzeichen und Produktnamen anderer Adobe Systems-Produkte sind Warenzeichen der Adobe Systems Incorporated in den USA und anderen Ländern.
- Etwaige bestehende Warenzeichen oder sonstige gewerbliche Schutzrechte an anderen hier zitierten Bezeichnungen erkennen wir an. 
