Toshiba TopAccessDocMon  Version 4.1.17.0

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                             2021-04-15

　この製品には次の制限事項、注意事項があります。ご使用の前に必ずお読みください。

JBMIA（一般社団法人ビジネス機械・情報システム産業協会）のUI用語ガイドラインに従い、以下の用語を変更しました。
UI用語ガイドラインはユーザが機器を使用するにあたり見聞きするUI用語について標準化し、
メーカー間および製品間で一貫した操作を提供する事を目的としています。

「お試し印刷」を「試し印刷」に変更
「タブ紙」を「インデックス紙」に変更
「ステイプル」を「ホチキス」に変更

[対応機種]
TopAccessDocMonは、以下機種の装置状態およびジョブの処理状況を監視することができます。

e-STUDIO2550C Series
e-STUDIO856 Series
e-STUDIO456 Series
e-STUDIO6550C Series
e-STUDIO4540C Series
e-STUDIO855 Series
e-STUDIO455 Series
e-STUDIO6530C Series
e-STUDIO4520C Series
e-STUDIO3510c Series
e-STUDIO453c Series
e-STUDIO451c Series
e-STUDIO853 Series
e-STUDIO850 Series
e-STUDIO453 Series
e-STUDIO452 Series
e-STUDIO283 Series
e-STUDIO282 Series
e-STUDIO407CS Series
e-STUDIO527S Series
e-STUDIO507 Series
e-STUDIO857 Series
e-STUDIO6570C Series

e-STUDIO5005AC Series
e-STUDIO5008A Series
e-STUDIO7506AC Series

e-STUDIO8508A Series
Loops-LP30_e-STUDIO306LP
e-STUDIO307LP_Loops-LP301
e-STUDIO5008LP_Loops-LP50 Series
e-STUDIO5015AC Series
e-STUDIO5018A Series
e-STUDIO7516AC Series
e-STUDIO8518A Series
e-STUDIO400AC Series
e-STUDIO6525AC Series
e-STUDIO6528A Series
e-STUDIO7527AC Series
e-STUDIO9029A Series

また上記装置以外にも「MIB-Ⅱ」「Host Resource MIB」「Printer MIB」をサポートする装置の装置情報を監視することができます。

[インストール時の注意事項]
1. 既にGL-DocMon、SC-DocMonがインストールされている場合は、アンインストールを行ってから、インストールを実行してください。

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トラブルシューティング
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1. イベント通知の制限

[エラー詳細]
ユーザPCにNovellクライアントおよびIPX/SPXプロトコルがインストールされ、NDS/NDPSを使用している場合、イベント通知が表示されない場合があります。

[対処方法]
TopAccessDocMonウィンドウで印刷ジョブ状態と装置状態を一覧することができますので、そちらでご確認ください。

[エラー詳細]
GL-1010Jをご使用の場合、本バージョンのTopAccessDocMonではイベント通知が正常に動作しないことがあります。

[対処方法]
TopAccessDocMonウィンドウで印刷ジョブ状態と装置状態を一覧することができますので、そちらでご確認ください。

[エラー詳細]
TopAccessDocMonの設定変更メニューの通知方法タブでイベントの設定ができますが、イベント設定を変更しても設定が反映されません。

[対処方法]
TopAccessDocMonを再度起動すると設定値が反映されます。

2. TopAccessDocMonを起動する場合の制限

[エラー詳細]
WindowsXP 64bit版、Windows Server2003 64bit版、Windows Server2008 64bit、Windows7 32bit版/64bit版にTopAccessDocMonをインストールした場合,プリンタとFAXフォルダからTopAccessDocMonウィンドウを起動できません。

[対処方法]
TopAccessDocMonアイコンからTopAccessDocMonウィンドウを起動してください。

［エラー詳細］
Web Serviceプリントを使用してインストールしたドライバの名称をデフォルトから変更した後、そのドライバを選択してTopAccessDocMonを起動させようとした場合、"アドレスが不明です。検索しますか?"とメッセージダイアログボックスが表示されます。

［対処方法］
ドライバの名称をデフォルトへ戻すか、またはメッセージダイアログボックスの[OK]を選択してローカル検索を起動し、監視するプリンタを再選択してください。

3. ファイアウォールによる制限事項

［エラー詳細］
ファイアウォールソフトをご使用になっている場合、本機を検索できないことがあります。そのような場合は、ファイアウォールソフトが、本機を検索するために必要なネットワーク通信を拒否している可能性があります。

［対処方法］
ファイアウォールソフトをご使用の場合には、ネットワーク管理者へ問い合わせを行ってください。
ファイアウォールソフトが検索に必要なネットワーク通信を拒否している可能性があります。
以下のプログラムのインストール先を参考にプログラム名や参照先をファイアウォールソフトの例外設定に登録してください。
以下にプログラム名や初期設定のインストール先を記載いたします。

TopAccessDocMon
プログラム名:SC3PrinterInfo Application
参照先:	<32-bit OS> C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA e-STUDIO Client\TopAccessDocMon\SC3PInfo.exe
	<64-bit OS> C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA e-STUDIO Client\TopAccessDocMon\SC3PInfo.exe

プログラム名:GLDocMon Application
参照先:	<32-bit OS> C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA e-STUDIO Client\TopAccessDocMon\GLDocMon.exe
	<64-bit OS> C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA e-STUDIO Client\TopAccessDocMon\GLDocMon.exe

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商標
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本書で記載されている登録商標を下記に記します。
・Windows Vista の正式名称は、Microsoft Windows Vista Operating Systemです。
・Windows Server 2008 の正式名称は、Microsoft Windows Server 2008 Operating System です。
・Windows 7 の正式名称は、Microsoft Windows 7 Operating Systemです。
・Microsoft 、Windows 、またはその他のマイクロソフト製品の名称及び製品名は、米国Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
・Novell 、NetWare 、NDS は米国Novell, Inc.の商標または登録商標です。
・その他、本書に掲載されている会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。

